The booking and the service on site were very easy and uncomplicated. The staff was very friendly. Unfortunately, we got lost a bit at first and didn't find the office straight away. It's outside to the right of the train station entrance. A display in front of the office would be very helpful.

Die Buchung und Organisation von GET YOUR GUIDE verlief wie immer problemlos. Aber das Tourismusbüro im Bahnhofsgelände konnten wir erst nach langer Suche finden. Erstens öffnete es erst um 10 Uhr (statt wie am Voucher angegeben um 9 Uhr), zweitens befand es sich hinter einer unscheinbaren, hohen, braunen Holztür rechts vom Haupteingang und hatte absolut keine Informationstafel heraußen und drittens wusste im gesamten Bahnhofsareal keiner darüber Bescheid! Die Fahrräder selber waren sehr gewöhnungsbedürftig, alt, klapprig und gehörten repariert (keine Beleuchtung, Sitze rutschten immer wieder hinein, Fahrradständer fielen herunter,....). Das Personal im Büro war aber überaus freundlich und hilfsbereit.